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当 Hal Halpin 担任互动娱乐商人协会 (IEMA) 主席时,他曾为全国各地的游戏销售商的利益而战。在许多情况下,这意味着与视频软件经销商协会 (VSDA) 和代表出版商的娱乐软件协会 (ESA) 联手在法庭上对抗游戏限制法。
IEMA 和 VSDA 的利益交集如此之多,以至于两者于 5 月合并,成立了娱乐商人协会 (EMA),为哈尔平提供了开拓新领域的机会。本月早些时候,哈尔平宣布成立娱乐消费者协会 (ECA),这是一个游戏玩家的贸易组织,他将再次担任主席一职。
本周,哈尔平来到 GameSpot 办公室,回答了一些关于他的新组织、行业现状的问题,以及他以前的零售商关系是否也在推动新近改版的电子娱乐博览会进行变革。
GameSpot:我们已经在娱乐软件协会中设立了出版商维权小组,在娱乐商人协会中设立了零售商维权小组。为什么游戏玩家的利益与出版商和零售商的利益如此不同,以至于他们需要单独设立一个小组?
Hal Halpin:原因可能和你在问题中推断的一样,即出版商、零售商和开发商都有自己的代表。因此,这三个群体很好地代表了行业,但消费者却没有代表,这就是我们认识到的漏洞。
GS:您认为是否存在这样的问题:零售商和出版商在推动行业朝着一个方向发展,而消费者却希望它朝着另一个方向发展?
HH:不,我不确定我是否已经看到任何形式的不同利益,但去年确实出现了一些事情,这增加了消费者权益保护的必要性,那就是我上一个职业生涯中反对的一百多项法案——其中一项针对的是消费者而不是零售商,并要求他们承担责任。因此,在未来一两年内,我们可能会看到这种模式的增加。有很多效仿的立法。
GS:ESA 已经成立了视频游戏投票者网络,并已成为游戏玩家的政治代言人,而您在 ECA 网站上也链接到了该网络。这两个组织之间有官方联系吗?
HH:到目前为止,我们之间有非正式的联系,我和 [ESA 主席] Doug [Lowenstein] 讨论过这个问题,他说他支持我们的组织,想看看 VGVN 和 ECA 之间能做些什么。我认为,我们应该和可以合作的地方很明显,但我们还没有确定细节。正如你所说,我们只是在主页上链接到它。
GS:您对 ECA 会员福利有什么具体细节吗?
HH:我可以告诉你很多一般性的细节,当它们在网上发布时,我就可以告诉你具体细节。
GS:您有合作伙伴吗?
HH:我相信,我们有很多媒体合作伙伴,他们都在网站的赞助商部分,随着我们继续签署越来越多的协议,这些协议都会上线。但大多数协议仍在制定中。我记得我们今天早上刚刚签署了另一份协议,昨天早上又签署了一份新协议。所以我不确定这些协议是否已经公布,我们的合作伙伴往往也希望从战略角度宣布这些协议。
GS:ECA 现在有多少名成员?
HH:第一周我们就吸引了一百名新会员,大约每小时一名,他们似乎都是游戏开发者,但大多数都是游戏爱好者、铁杆玩家、早期采用者,你知道,他们尤其热衷于网络游戏。这是我们的软启动,所以直到 [2007 年初] 营销才开始起效,所以我们获得的所有新会员都是媒体报道的结果,所以当我们进行采访或撰写文章或专题报道时,我们会看到兴趣激增。
GS:从您担任 IEMA 主席的经历来看,零售商是否像出版商一样对旧 E3 的设置感到不满?
HH:你知道,我认为多年来人们对规模的不满日益增加。存在利益冲突,媒体确实需要以一种方式关注,分析师需要以另一种方式关注,零售商需要以另一种方式关注。这也是推动 IEMA 高管峰会的原因之一——它本质上是 E3 的后续展会,每个人都会去 E3 看产品,然后当他们来到我们的活动时,他们会购买产品。
GS:您认为新一届 E3 恢复小规模展会是否符合零售商的最佳利益?
HH:你知道,我不知道。Doug 和我在过去一周左右的时间里一直在打电话和发邮件,所以我对 E3 的新运作方式的了解并不比其他人多或少。我知道它与 [IEMA 高管峰会] 的时间框架相同,也是套房风格,在酒店举行,他们基本上在做与高管峰会非常相似的事情,但规模更大。
GS:E3 的盛况似乎是为了以一种零售商可以清楚看到的方式引起轰动。他们可以看到他们的客户在展厅里兴奋不已,排了四个小时的队,只为拿到特定的游戏。他们可以看到媒体和其他获准入场的人的反应,这将帮助他们决定要购买什么。这对零售商来说是否是 E3 方程式中的一个重要组成部分?
HH:我以前没有听说过,但你这么说其实很有道理。我以前工作时与旧零售商打交道的经验是,他们会成群结队地参加会议,而他们最近在旧 E3 上遇到的问题是,会议规模太大,很难及时从一个会议赶到另一个会议。而且,以他们想要的方式看到和听到一切也很困难。
GS:所以他们也很高兴被带去参观并亲眼目睹所有的一切?
HH:嗯,部分问题在于许多出版商也会去进行路演,所以他们会在办公室里单独向他们展示产品,然后他们会来到 E3 并说,“好吧,那么现在有什么新产品是你在过去一个月左右没有向我展示的吗?”
GS:杰克·汤普森:这对行业来说是好还是坏?
HH:简而言之,可能两者都有。他是个非常聪明的人,但人们并没有给予他足够的信任。我认为杰克的问题在于我们让他成为这个行业的代言人,我们可能给了他太多空间,而没有用事实来反驳他。我说过很多次,也对杰克说过,我认为他发自内心。我不认为他有任何造作之处。他经常用自己的资源和钱来做他所做的事情,出于所有这些原因,无论是个人还是职业,我都非常尊重他。然而,我不确定作为一个行业、一个行业和作为消费者,我们是否足够有效地讲述我们自己的故事。这就是杰克的优点和缺点——他提高了标准,也提高了我们需要做的事情,以对抗对方。
如果你必须对他进行分类——我不太愿意这么做——他显然是一个敌人。我见过关于政客的类似问题,我不确定你是否能对他们的利益进行黑白分明的划分,因为有时他们的兴趣是自我驱动的,这取决于我们谈论的对象。其他时候,这仅仅来自于不了解问题或不了解游戏玩家的人口统计数据。
例如,伊利诺伊州启动了整个机制,我们最终因为罗德·布拉戈耶维奇而提起了诉讼,他并没有真正理解刺杀肯尼迪的游戏《刺杀肯尼迪重装上阵》并不是零售包装产品,或者根本没有在美国销售,甚至当时也没有下载。因此,在没有这种理解的情况下,他有点盲目无知,尽管我们随着时间的推移教育他事实,让他知道他被误导了,但他从自己的选民那里得到了反馈,而这些反馈来自我们之外的人,这些人也向他提供可能准确也可能不准确的统计数据,以及可能未经证实也可能未经证实的研究数据。因此,它产生了滚雪球效应。
我们希望通过 ECA 接触家长和立法者,并有效地向所有人宣传实际事实。因此,从教育角度来看,这是一项非常广泛的使命,但我们认为,通过与媒体公司合作,我们将能够有效地进行沟通。... 对于爱好者媒体,除了一个例外,我们已经与业内几乎所有媒体建立了合作伙伴关系。
GS:您如何利用这些合作关系呢?
HH:本质上,我们希望能够为他们提供资源,使他们能够定期更多地了解立法情况,然后他们将与我们合作,向我们的选民传达信息,让他们了解真正发生的事情。去年有一百多项法案威胁到他们的权利,今年还会有一百多项法案,他们应该了解正在发生的事情,了解这对他们的影响有多严重。
GS:在国会,谁能理解?谁是你的朋友,或者你可以向谁求助?
HH:关于这个问题,我给你的答案可能和欧空局给你的答案不同。多年来,他们一直努力建立关系,他们可能比我更能看出灰色地带。从我的角度来看,我认为他们开始理解这一点,但我不确定他们是否完全理解。
GS:国会?
HH:国会一般如此,任何政客都是如此,工作人员也不同程度地如此。前几天我在《退休人员促进会》杂志上读到一项统计数字,美国参议员的平均年龄为 60 岁,创历史新高。而游戏玩家的平均年龄当然是 30 岁,因此部分差距显而易见。差距确实存在,因此教育另一代不是以游戏为媒介而是将游戏视为玩具的人是需要克服的主要障碍。
GS:我们的谈话中经常提到 ESA、Doug Lowenstein、他们的任务和活动。他们是否有意与 ESA 建立某种联盟或关系?
HH:我认为与 IEMA 类似,建立联盟也非常重要。将行业不同部门、IGDA、ESA、ESRB、EMA 以及某种程度上其他组织都纳入其中非常重要,因为统一战线非常重要。因此,我联系了所有这些组织的负责人,告诉他们我们正在做的事情,请求他们的支持并开始合作。
GS:他们对你的外展活动有何反应?
HH:到目前为止一切都很好。一切都很积极。
GS:看来你对会员提出了一些建议:为你热爱的行业做一些无私的事,或者纯粹出于自私的理由获得折扣和福利。你认为哪种做法更能引起游戏玩家的共鸣?
HH:你知道我们早期的宣传,第一批人来这里的原因显然是因为他们相信倡导,他们相信消费者权益,他们想发出自己的声音,他们认为时机已到。我认为那些对自己的爱好最有热情的人会对此产生共鸣。
这些服务将于 [2007 年上半年] 开始上线,它们将提供这样的价值主张:如果你是一名游戏玩家,并且对游戏充满热情,那么如果你能以 20 美元的价格获得价值超过 200 美元的东西,那么你不加入这个服务就太愚蠢了。如果你有兴趣订阅杂志或享受游戏租赁或购买折扣,所有这些事情,随着它们的上线,[它们将] 变得非常有趣。因此,对不同的人来说可能有不同的事情,但希望对每个人都能兼而有之。
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